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Área Privada: nuevo servicio de comunicaciones



En Alquiler Seguro queremos facilitarte al máximo el día a día en tu alquiler. Por ello, estrenamos una nueva funcionalidad en tu Área Privada.

Desde ahora, tienes disponible una nueva forma de contacto con tu inquilino o propietario y con los gestores de tu alquiler de Alquiler Seguro a través del área de comunicaciones.

Si quieres contactar con tu inquilino o propietario para cualquier asunto que no sea una incidencia deberás hacerlo en este apartado. En el momento que le envíes un mensaje, le llegará un mensaje avisándole de que tiene un nuevo chat.

Este nuevo canal servirá para realizar todas aquellas comunicaciones que no sean una incidencia. En este cuadro puedes ver diferentes ejemplos que te permitirán diferenciar entre un aspecto y otro.

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12 Comentarios

  • Dahiana 174 días hace
    Hola buenas noches, como puedo eliminar documentación en una reserva que he subido por error. Es para modificar y subir el correcto.
    Reply
    • Álvaro Crespo Bedoya 170 días hace
      Buenas tardes Dahiana,

      Llame al 910 775 775 o mande un email a [email protected]
      Reply
  • Maria José Alfageme 183 días hace
    Hola, en mi área privada no puedo ver nada, cuando pincho en "mis
    pisos" no aparece nada y necesito ver las facturas, que debo hacer?
    Reply
  • 213 días hace
    QUIERO ELIMINAR MI USUARIO Y DATOS DE ESTA PLATAFORMA
    Reply
    • Álvaro Crespo Bedoya 212 días hace
      Buenas tardes Renny David,

      Conforme consta en nuestra política de privacidad, que puede encontrar en el siguiente enlace:

      https://www.alquilerseguro.es/politica-de-privacidad

      Debe dirigir un correo electrónico a [email protected]

      Un saludo,
      Reply
  • Jonathan 260 días hace
    Como saber si me alquilaron el piso o la documentación no paso?
    Reply
    • Álvaro Crespo Bedoya 259 días hace
      Buenos días Jonathan,

      Llama al 910 775 775 o manda un email a [email protected].

      Un saludo,
      Reply
  • Alberto 1 años 85 días hace
    Buenas tardes,
    He intentado acceder a mi área privada y no reconoce ni mi correo. Necesito el acceso para ver la incidencia que tengo porque siguen pasando las facturas del agua a mi nombre y seguís sin darme ninguna solución.
    Reply
  • David 1 años 91 días hace
    Buenos dias:
    ¿Se puede saber dónde está ahora el acceso al área privada?. No lo encuentro por ningún sitio
    Reply
  • Daniel Chiang 3 años 253 días hace
    Buenas tardes
    Hemos procedido a retirar con autorización del propietario, el escritorio y litera infantil de una de las habitaciones de la vivienda que hemos alquilado, ubicada en la calle Carlos Domingo 13 4to C.
    Reply
    • Alquiler Seguro 3 años 252 días hace
      Hola Daniel, para poder hacer este tipo de comunicaciones puede entrar en su área privada de clientes y acudir al apartado "comunicaciones" o si lo prefiere, descargar la APP de Alquiler Seguro y realizarlo desde el móvil. Cualquier duda, te atendemos en el 910 775 775 Saludos.
      Reply

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