30/09/2014
Mª Esther Sáez Tadei, de Madrid, es nuestra flamante Inquilina Perfecta del mes de septiembre. Su sonrisa la delata, los 1400€ de renta por la cara que ha ganado han sido toda una alegría.
¿Qué se siente al ser nuestra inquilina del mes de septiembre?
Me vienen genial estos 1400€, nunca me había tocado nada antes, es una alegría enorme. Al principio no me creía que me fueseis a premiar por cumplir con mi deber como inquilina, por pagar todos los meses. Es una idea fantástica que ayudará a reforzar y animar a todos los clientes que son inquilinos como yo.
¿Cómo fue la llamada en la que te comunicaron que eras la ganadora?
Me puse muy contenta, empecé a gritar que os quería a todos mucho (risas). La chica que me llamó se partía de risa.
¿Por qué decides vivir de alquiler?
Las circunstancias me llevaron a optar por el alquiler. Hace 5 años me vine desde Málaga con mi marido para estar cerca de nuestros hijos y de nuestros nietos. Fue un paso duro porque teníamos toda nuestra vida en Málaga, pero no me arrepiento para nada, nuestros nietos son la alegría de nuestra vida.
¿Qué te llevó a alquilar con Alquiler Seguro?
El motivo principal fue el piso en el que estoy, era justo lo que necesitaba. Ahora estoy encantada con Alquiler Seguro, con vosotros me siento totalmente arropada, sé que la ley también me respalda a mí.
¿Cómo es tu piso?
Es un piso muy hermoso. Desde que llegamos arreglamos los baños, la cocina y cerramos las terrazas, pequeñas reformas para ponerlo a nuestro gusto. Además, las habitaciones dan a El Olivar, un paraíso campestre en el corazón de Madrid. Es una maravilla escuchar los pájaros por las mañanas, necesito tener cerca la naturaleza.
¿Qué tal fue el trato con tu asesor? ¿Recuerdas su nombre?
Fue un trato fabuloso. Mi asesor fue Eduardo y se portó con nosotros genial desde el minuto cero. Cuando llegábamos necesitábamos mucha ayuda y apoyo y él nos lo supo dar. Hace poco le llamé, después de 5 años, y aún se acordaba de mí.
¿Te informó el asesor de la documentación que necesitabas? ¿Y de los trámites?
Claro que sí. El tema de la documentación es difícil de entender, pero nos lo explicó con calma y en un par de días ya lo habíamos entregado todo. Mis hijos me avalaron y mi nuera que es abogada nos ayudó a comprobar que todo estaba en orden.
¿Sabías que otras personas podían dar una señal por el inmueble?
Por supuesto, el comercial nos lo dejó claro desde el principio. A la vez que nosotros, otros interesados podían pagar la señal y presentar la documentación. Al final fuimos los primeros en pasar el estudio de solvencia y conseguir reservar el piso, menos mal.
¿Qué opinas sobre nuestro sistema de reservas?
Es lógico que varias personas puedan empezar el proceso a la vez y que el primero al que se le apruebe el estudio de solvencia sea el que finalmente reserva. El piso no puede estar a expensas de una sola persona cuando se quiere alquilar rápido.
¿Qué te parecieron los contratos?
Mi nuera abogada los revisó y todo estaba conforme a la ley, todo bien y claro.
¿Se te informó desde el principio sobre el proceso de devolución y fianza?
Por supuesto, además viene bien especificado en los contratos.
Si fueses propietaria, ¿pondrías tu piso en alquiler con nosotros?
Sin dudarlo, estoy muy contenta con vuestra gestión como inquilina y seguro que estaría aún más como propietaria. Os recomiendo a todo el mundo.